Digitalisierungsstand sozialer Träger 2027: Machen Sie mit
Ich frage Leitungen und Geschäftsführungen, wo ihr Haus bei Strategie, Prozessen, Recruiting, Sichtbarkeit und KI steht. Ergebnisse gibt es auf dieser Seite erst nach der Auswertung.
Teilnahme ab 05.11.
Die Umfrage startet am 5. November 2026. Ein Link zum Fragebogen steht hier, sobald das Umfragetool feststeht. Bis dahin führt dieser Hinweis nirgendwohin.
Wie digital sind soziale Träger, und woran hakt es?
Die Umfrage „Digitalisierungsstand sozialer Träger 2027“ fragt Leitungen und Geschäftsführungen der Sozialwirtschaft, wo ihr Haus bei Strategie, Prozessen, Recruiting, Sichtbarkeit und KI steht. Die Teilnahme ist kurz gehalten, die Auswertung für die Veröffentlichung aggregiert, und alle Teilnehmenden erhalten die Ergebnisse vorab, wenn sie das mit einer E-Mail-Adresse wünschen.
Worum geht es in der Umfrage?
Die Studie misst, wie weit Träger der Sozialwirtschaft bei der Digitalisierung sind, aus Sicht der Leitung. Sie richtet sich an Menschen, die für ein Haus entscheiden, und nicht an eine anonyme Stichprobe von Websites. Gefragt wird nach Strategie, Zuständigkeiten, Prozessen, Recruiting, Sichtbarkeit und KI, also nach dem, was eine Leitung weiß und eine Außenansicht nicht sehen kann.
Der Digitalreport Pflege- und Sozialwirtschaft 2026 wertet aus, was auf Träger-Websites sichtbar ist. Die Umfrage ergänzt ihn um die Innensicht. Strategie, wer zuständig ist, wie Dokumentation und Dienstplanung digital laufen, ob Bewerbungen gemessen werden und ob KI im Alltag geregelt ist, steht nicht im Quelltext einer Website. Genau das fehlt, wenn ein Träger nur von außen betrachtet wird. Nach der Veröffentlichung wird diese Adresse zur Ergebnisseite derselben Studie. Bis dahin stehen hier Zweck, Methode und die Einladung, nicht die Zahlen.
Wer kann teilnehmen?
Teilnehmen können Vorstand, Geschäftsführung sowie Einrichtungs- und Bereichsleitung. Die Umfrage ist für alle Arbeitsfelder der Sozialwirtschaft offen: ambulante Pflege, stationäre Altenhilfe, Eingliederungshilfe, Kinder- und Jugendhilfe und weitere Felder, die sich keiner dieser Gruppen zuordnen lassen.
Erwünscht ist eine Antwort pro Träger, damit ein Haus nicht mehrfach in derselben Auswertung auftaucht. Wenn bei Ihnen mehrere Personen führen, sprechen Sie sich bitte kurz ab, wer antwortet. Die Fragen sind auf die Leitung zugeschnitten. Eine Stabsstelle oder die IT kann mitantworten, wenn sie die Lage des Hauses überblickt. Die Funktion wird abgefragt, damit die Auswertung das später zeigen kann.
Was bekommen Sie dafür?
Wer teilnimmt und eine E-Mail-Adresse angibt, erhält die Ergebnisse vorab, und nur mit Einwilligung. Die Adresse ist freiwillig. Ohne sie können Sie den Fragebogen trotzdem abschließen. Sie bekommen dann die Ergebnisse mit der öffentlichen Veröffentlichung, nicht vorher.
Die Veröffentlichung selbst ist aggregiert. Sie nennt keine Häuser. Einen individuellen Vergleich Ihres Hauses gegen den Durchschnitt und eine eigene Ergebnisvorstellung sage ich an dieser Stelle nicht zu, weil beides noch nicht feststeht. Was feststeht, ist der Vorabversand an Teilnehmende, die ihn wollen, und die geplante Veröffentlichung am 21. Januar 2027.
Wie wird ausgewertet?
Die Methode ist eine Online-Befragung als Selbstauskunft, keine Zufallsauswahl und keine Auswertung von Websites. Herausgeber der Studie bin ich, Giovanni Bruno. Die folgenden Punkte stehen fest. Was noch offen ist, nenne ich als offen, statt eine Zahl zu schätzen.
- Zeitraum.Die Feldphase beginnt am 5. November 2026. Das Enddatum steht noch nicht fest und wird ergänzt, sobald es festliegt.
- Fragebogen.Online, zwölf Fragen, Selbstauskunft. Es gibt keine Zufallsauswahl. Wer die Einladung sieht und leitet, kann antworten.
- Auswertung.Nur aggregiert. Ergebnisse je Gruppe weise ich erst aus, wenn eine Mindestzahl an Antworten vorliegt. Diese Schwelle lege ich vor der Veröffentlichung fest und nenne sie mit den Zahlen.
- Veröffentlichung.Geplant am 21. Januar 2027. Bei zu kleiner Stichprobe ein Zwischenstand ohne Quoten, auf derselben Adresse.
- Herausgeber.Giovanni Bruno. Ein Mitherausgeber ist nicht benannt.
Datenschutz
Verantwortlich für diese Website ist die fokus digital GmbH, vertreten durch Giovanni Bruno, Reinhardtstr. 31, 10117 Berlin. Die Umfrage dient dazu, den Digitalisierungsstand sozialer Träger aus Sicht der Leitung zu erfassen und die Ergebnisse aggregiert zu veröffentlichen.
Die Auswertung für die Veröffentlichung erfolgt aggregiert, ohne Namen einzelner Häuser. Eine E-Mail-Adresse ist freiwillig, nur für den Vorabversand der Ergebnisse, und wird getrennt von den Antworten gespeichert. Welches Umfragetool die Antworten entgegennimmt, steht noch nicht fest. Den Hinweis zur Auftragsverarbeitung ergänze ich, sobald das Tool feststeht. Bis dahin liegt hier kein Formular und kein eingebetteter Dienst.
Die Datenschutzerklärung der Website finden Sie unter Datenschutz, die Anbieterangaben im Impressum.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Umfrage?
Der Fragebogen ist auf zwölf Fragen angelegt, damit die Teilnahme kurz bleibt. Eine Minutenzahl nenne ich erst, wenn der Fragebogen freigegeben ist. Planen Sie eine kurze Sitzung, nicht einen Workshop. Die Fragen decken Arbeitsfeld, Größe, Funktion, Strategie, Dokumentation, Bewerbungen, Antwortzeiten, KI im Alltag und die nächsten Investitionen ab.
Ist die Teilnahme anonym?
Die veröffentlichten Ergebnisse sind aggregiert und nennen kein einzelnes Haus. Eine E-Mail-Adresse brauchen Sie nur, wenn Sie die Ergebnisse vorab erhalten wollen. Sie wird getrennt von den Antworten gespeichert und nicht in die Veröffentlichung übernommen. Ohne diese Angabe bleibt die Teilnahme ohne Kontaktweg zu Ihrer Person.
Wann erscheinen die Ergebnisse?
Geplant ist der 21. Januar 2027. Wenn bis dahin zu wenige Leitungen teilnehmen, veröffentliche ich einen Zwischenstand ohne Quoten, statt Zahlen aus einer zu kleinen Gruppe zu rechnen. Die Methode, also Zeitraum, Fragebogen und die Grenze, ab der eine Gruppe ausgewiesen wird, steht dann neben den Zahlen.
Was unterscheidet die Studie vom Digitalreport?
Der Digitalreport Pflege- und Sozialwirtschaft 2026 wertet Träger-Websites aus, Stand 9. Juli 2026, Basis 5.535 Träger-Websites. Diese Umfrage fragt die Leitung, was von außen nicht sichtbar ist: Strategie, Zuständigkeiten, Prozesse, Recruiting und KI im Alltag. Beide gehören zusammen. Sie messen aber nicht dasselbe, und die Umfrage ersetzt den Bericht nicht.
Wenn Sie die Außenansicht der Branche lesen wollen, beginnen Sie beim Digitalreport. Für die eigene Reihenfolge im Haus ist die Strategieberatung der passende Rahmen. Zur Frage, welche Regeln für KI gelten, gehört der EU AI Act.
Über den Autor
Giovanni Bruno
Geschäftsführender Gesellschafter der fokus digital GmbH, Digitalspezialist und Entwickler der KI-Software fokus›KI (interner Prototyp). Berät seit 2017 Träger im Pflege- und Sozialwesen, von der Karriereseite bis zur Kampagne.
Mitmachen, sobald der Fragebogen steht
Die Teilnahme startet am 5. November 2026. Ergebnisse dieser Umfrage stehen hier noch nicht, weil die Feldphase nicht begonnen hat.
Teilnahme ab 05.11.
Die Umfrage startet am 5. November 2026. Ein Link zum Fragebogen steht hier, sobald das Umfragetool feststeht. Bis dahin führt dieser Hinweis nirgendwohin.